เปิดเว็บ Betworld แล้วควรวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าอย่างไร

เปิดเว็บ Betworld  แพลตฟอร์มถ่ายทอดคาสิโนสดและให้บริการสำหรับคนที่สนใจอยากเป็นดีลเลอร เอเยนต์ หรือมีเว็บพนันออนไลน์ตัวเอง ดีใจไหม แต่จะหาลูกค้ามาแทงพนันออนไลน์ยาก ควรวิเคราะห์ลูกค้า ด้วย 6W1H ใครคือลูกค้า ต้องการอะไร อยู่ไหน แทงพนันในเว็บเมื่อไหร่ ควรทราบจุดประสงค์ในการเดิมพัน คนไหนส่งผลให้ลูกค้าเดิมพัน และตัดสินใจแทงอย่างไรแล้วคุณจะครองใจพวกเขานาน ๆ นั่นคือความร่ำรวยคุณในอนาคต

นักการตลาดเขาวิเคราะห์พฤติกรรมคนที่จะเข้าแทงพนันในคาสิโนออนไลน์คุณ เป็นกระบวนการค้นหาพฤติกรรมการรับบริกราเพื่อตามหากลุ่มเป้าหมายที่จะมาเป็นลูกค้าคุณทำได้โดยใช้หลักการวิเคราะห์แนวคิดทฤษฎี 6W+1H คือ Who What Where When Whom และ How ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดให้ตรงกลุ่มลูกค้าคือ

Who : ใครคือลูกค้าคุณ กำหนดลูกค้าเป้าหมายในเชิงประชากร เช่น เพศ ที่อยู่อาศัย อายุ ฐานะการเงิน การศึกษา ฯลฯ

What : ลูกค้าต้องการอะไร โดยการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า อาจจะดูจากพฤติกรรม ไลฟ์สไตล์ ความชอบต่างๆ เมื่อคุณ  เปิดเว็บ Betworld  คุณควรรู้ ไม่รู้ไม่ได้

Where : ลูกค้าอยู่ที่ไหน ช่องทางหรือแหล่งที่ลูกค้าใช้บริการพนันออนไลน์ เช่น กลุ่ม Facebook แพลตฟอร์มออนไลน์ เว็บไซต์

When : ลูกค้าแทงพนันเมื่อไหร่ หาช่วงเวลาที่บริการคุณเป็นที่ต้องการของลูกค้า เช่น ตามฤดูกาลหรือ เทศกาลสำคัญต่างๆ ในการเสี่ยงโชค

Why : ทำไมลูกค้าต้องการบริการจากเรา เป็นการหาจุดประสงค์ในการแทงพนัน ว่าบริการของคุณตอบโจทย์หรือแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างไร ซึ่งต้องศึกษาเพิ่มเติมเรื่องปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการแทงพนัน

Whom : ใครที่ส่งผลต่อการตัดสินใจแทงของลูกค้า บางครั้งลูกค้าไม่ได้แทงเพราะบริการที่ดี แต่บริการเพราะคำรีวิว หรือการบอกต่อจากคนรู้จัก คนนำแทง หาข้อมูลมาใช้ปรับกลยุทธ์ในการสื่อสารการตลาดให้ได้

How : ลูกค้าตัดสินใจแทงอย่างไร วิเคราะห์ขั้นตอนในการตัดสินใจ เพื่อเพิ่มช่องทางในการเข้าถึง อำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า และจัดทำการสื่อสารการตลาดให้ตรงกลุ่มลูกค้าคุณ

 ฉะนั้น เปิดเว็บ Betworld  ควรใส่ใจลูกค้าอย่างละเอียดด้วยนะ.